Istraživanje koje su sproveo tim Odsjeka za komunikaciju amsterdamskog univerziteta pokazuje da korisnici manje vjeruju novinskim izvještajima koji kao izvore navode društvene medije.
Istraživanje "Poverenje u medije kao izvore informisanja" pokazalo je da je opšte povjerenje u medije nisko, no građani vjeruju medijima koje su izabrali za primarni izvor informacija.
Prema rezultatima istraživanja sprovedenog u Velikoj Britaniji, samo četvrtina gledalaca vjeruje televizijskim emisijama. Kao razlog se navodi niz skandala koji su potresli britanske televizijske stanice u posljednjih nekoliko godina.