Sastavljeno u centralnom uredu u Institutu Poynter u St. Petersburgu, Florida . Kompilaciju sastavili članovi Seminara o novinarstvu uz pomoć kompjutera (Computer-Assisted Journalism Seminar) – 20. aprila 1994.

Isprika / ovo im recite / ovo uradite

Ne znamo kako da to izvedemo 

• Dozvolite da vam pokažem kako.

• Zar ne znate raditi svoj posao? 

• Ko onda ZNA kako da to uradi? 

• Želio bih upoznati programera koji je to sastavio. 

• Želio bih razgovarati sa vašim šefom.  

• Donesite svoju opremu i uradite to sami

Prekasno je da se to danas uradi. 

• U koje vrijeme sutra otvarate? 

• Neće dugo trajati. 

• Šta namjeravate uraditi i koliko dugo će to trajati? 

• Da li bi to onda mogao uraditi centar za podatke?  

Dajte sebi mnogo vremena za traženje podataka.

Jasno recite šta vam je potrebno, možda taj izvještaj već postoji

Potrebno je mnogo vremena da se to uradi.

•  Neće trajati tako dugo.

•  Koliko dugo mislite da će trajati?

•  U redu je. Ne smeta mi da sačekam – imam zadnje izdanje FOI Reportera, pa mogu čitati dok čekam da vi to uradite.   

Osoba koja zna kako se to radi otišla je na odmor na dvije sedmice / ne radi više ovdje.

•  A koji je vaš posao? 

•  Ko je mijenja? Govoriću s njim.

•  Šta biste uradili da to isto zatraži predsjednik vlade? 

•  Sumnjam da biste zatvorili ured na dvije sedmice.  

Koštalo bi nas previše novca da to uradimo.  

•  Zatražite procjenu troškova po pojedinačnim stavkama. 

•  Ponudite da platite razumnu cijenu za trškove programiranja. 

•  Raspitajte se  postoji li utvrđena cijena koju državne agencije naplaćuju od ostalih agencija.  

•  Ponudite da platite za prekovremeni rad. 

•  Dajte im svoju traku ili disketu. 

•  Ponudite da sami počistite za sobom. 

•  Raspitajte se postoji li komercijalna cijena za korisnike. 

•  Ako je za dobijanje pod-seta potrebno specijalno programiranje, razmislite o mogućnosti da dobijete primjerak čitavog seta podataka i sami uradite pod-set. 

Nikad ranije to nismo radili. 

•  Biću nježan. 

•  Ipak ću vas poštovati. 

•  Pa? 

•  Vi sigurno radite backup za svoj sistem. Uzećemo traku sa jučerašnjim backupom. Pokazaćemo vam kako.  

Ne možemo vam dati snimak. Možda ćete ga upotrijebiti kao mailing listu. 

•  Pokažite mi pravilnik u kojem piše da ne možemo koristiti te podatke kako hoćemo.  

•  Kunem se da ih neću koristiti kao mailing listu. 

•  Ima li načina da se onemogući njihovo korištenje kao mailing liste?  

Naša kompilacija nije za javnu upotrebu. 

•  Pokažite mi pravilnik. 

•  Vidimo se na sudu.  

Pozovite se na Akt o slobodi informisanja

Moramo dobiti saglasnost svake agencije koja je dostavila svoje podatke. 

•  U tom slučaju, neću vas zadržavati. Samo mi javite kad je dobijete od svih. 

•  Pokažite mi pravilnik u kojem to piše. 

•  Koliko će vam za to trebati?  

Ne dopada nam se to što s njima namjeravate uraditi. 

•  Bez sentimentalnosti 

•  Zašto vas se to uopšte tiče? 

•  Pokažite mi pravilnik koji tako nalaže.  

•  Da budem isken, znam da će vam se svidjeti ta priča.  

Ne idite u pojedinosti u vezi s ovim.

Ponudite da potpišete standardni sporazum kojim se zabranjuje preprodaja.

Mi ne čuvamo svoje podatke na taj način. 

•  A na koji način ih čuvate? 

•  To je u redu, samo dajte to što imate.  

•  Želio bih razgovarati sa vašim programerom.  

Nabavite plan zapisa podataka

Tu ima i povjerljivih podataka. 

•  Izbacite ih 

•  Možda ćete morati da platite za redigovanje. 

•  Provjerite da li agencije planiraju javne zahtjeve za podacima pri dizajniranju sistema 

Obratite se grupama kao SPJ, Liga žena-glasača, Projekat o sredstvima poreznih obveznika, Zajednički problem, državne novinske asocijacije. Pretvorite to u pitanje javne politike. Predložite da se povjerljivi dijelovi kodiraju.

Smatramo da možda nećete razumjeti podatke / tehnologiju, pokvarićete nešto. 

•  Da, hoću, ne, neću. 

•  Pokažite mi statut u kojem piše da moram razumjeti. 

•  Ljubazno je od vas što brinete, to nije potrebno.  

•  Što više s nama radite, bićemo sve bolji. 

•  Zvaću vas ako bude ikakvih problema.  

Ne držimo to u kompjuteru.  

•  Provjerite da li je to tačno – pregledajte kompjuterski isprint. Ako je čist, vjerovatno je iz kompjutera. 

•  Ako nije tačno, pozovite se na Akt o slobodi informisanja 

•  Ako je tačno, postoji li neki drugi izvor? 

•  Nabavite podatke na papiru i počnite sa prepisivanjem. Ne skenirajte. 

Čuvamo ih u kompjuteru, ali vam ih možemo dati samo na papiru.  

•  Pokažite mi statut u kojem piše da ne možete.  

•  Možemo li dobiti print image file? (za štampanje sa diskete) 

•  To se i ne razlikuje od traženja papirnih dokumenata.   

Apelujte na njihov interes da sve bude tačno – veća je mogućnost greške ako se uzima sa papira.

Već smo radili takve analize, daćemo vam izvještaje. 

•  Odlično. Uzeću izvještaje i podatke. 

•  To mi je potrebno za daljnje analize. 

•  To mi je potrebno na našu biblioteku istraživanja.  

Nemate vi opremu koja je za to potrebna. 

•  Imam. 

•  Ima moj konsultant. 

•  Pokažite mi statut u kojem piše da mi treba oprema.  

Kompjuter ne može uraditi te fajlove. 

•  Onda to neće raditi kompjuter. 

•  Radite backup, zar ne? Uzeću jedan od njih. 

•  Kako skladištite svoje podatke?  

Naš programer ima previše svog redovnog posla.

• Zahtjev za javnim izvještajem i JESTE redovni posao. To je dio radnih zadataka vaše agencije. Učinite to.  

•  Nagovorite ih da to urade izvan radnog vremena, i ponudite da platite za prekovremeni rad.. 

•  Zaprijetite da ćete angažovati sopstvenog programera. Ako ih damo vama, moraćemo ih dati svima.  

•  Šta pod tim mislite? 

•  Ali, svi imaju na to pravo. 

•  Spasite te fajlove, biće vam lakše pomoći sljedećem koji ih bude tražio.   

Sa zadovoljstvom ćemo vam ih dati za 1,2 miliona dolara.  

• Nabavite procjenu sa pojedinačno specificiranim cijenama. Ako se cijena zasniva na pristupu papirnim zapisima, onda ćete možda morati da radite na mijenjanju pravilnika.

Rado bismo vam izašli u susret, ali time bismo prekršili svoj ugovor sa softverskom kompanijom. 

•  Kako možete potpisati ugovor koji vam nalaže da odbijete uvid javnosti?

•  Dajte nam samo podatke, a ne program.  

Unesite sopstvene odgovore na ove isprike: 

•  Ne znamo raditi na sopstvenom kompjuteru. 

•  Nemamo više aparat koji može očitavati taj print zapisa.  

•  Ne znate koja je razlika između 1600 i 6250, a mi vam je nećemo dati jer ništa ne znate.  

•  Ne razumijem vaš zahtjev. 

•  Plašimo se da ćete ući u naš mainframe i oštetiti naše podatke. 

•  Dajte mi nešto napismeno, pa ću vam odgovoriti. 

•  No moramo vam ih dati. 

•  U zvaničnim zakonima o zapisima, elektronski zapisi se ne spominju, prema tome... 

•  Sa zadovoljstvom ću vam izaći u susret kada proradi naš novi sistem – to će biti zaista uskoro.

•  Jedna privatna firma se bavi čuvanjem informacija – kontaktirajte njih. 

•  Podaci su jeftini, ali morate kupiti softver, sa kojim to nije slučaj. 

•  Nemamo osiguranje o odgovornosti.  

•  Izgubili smo šifru. 

•  Izmijenili smo plan postavke fajlova. 

•  Ne skupljamo ih na taj način.

I konačna isprika koja se daje u cilju neizlaženja u susret zahtjevima javnosti o uvidu u podatke: Pas je pojeo password.