Digitalni alati nisu zamjena za tradicionalnu novinarsku naraciju, ali pomažu da priču predstavimo na najbolji, a ne samo najlakši način. Neke priče je moguće ispričati isključivo uz vizuelna pomagala.
Novinar u online medijima treba biti nešto između idealnog gosta na zabavi i idealnog domaćina zabave, koji učestvuje u razgovoru – i stimuliše ga - na više načina.
Korisnici 'skeniraju' sadržaj na webu, ne čitaju ga pažljivo. Postoje tehnike kojima im možemo olakšati 'skeniranje', a time ih i zadržati na svom sajtu.
Istraživačko novinarstvo smješta se u online sferu, medijski poslovi se mijenjaju – neki novinari postaju poduzetnici, a neki stručnjaci za inovacije i angažman zajednice.
